Domande frequenti

COME POSSO ACQUISTARE UN PRODOTTO ?

È possibile acquistare qualsiasi prodotto aggiungendolo al carrello, successivamente dal carrello premendo il pulsante checkout si accederà al pagamento.

COME POSSO ESSERE SICURO DI AVER EFFETTUATO L'ACQUISTO NEL MODO CORRETTO?

Se l’acquisto è andato a buon fine riceverai una email di conferma con il riepilogo dei prodotti acquistati. Non trovi la mail o qualcosa è andato storto? Controlla lo spam oppure contattaci per informazioni. Puoi scrivere un’email a shop@airenstore.com oppure contattarci direttamente in chat.

QUANTO TEMPO RICHIEDE LA SPEDIZIONE DEL PRODOTTO?

La spedizione richiede dai 5 ai 10 giorni lavorativi.

Un maggiore tempo di produzione promuove una qualità maggiore.

A QUANTO AMMONTANO LE SPESE DI SPEDIZIONE?

La spedizione è gratuita in tutta Italia.

 

QUALI SONO LE MODALITÀ DI PAGAMENTO ACCETTABILI?

È possibile pagare in tutte le modalità più comuni, tra cui carte di credito, debito ecc.

È POSSIBILE RESTITUIRE UN PRODOTTO?

Nel raro caso in cui qualsiasi prodotto ordinato dal nostro sito arrivi danneggiato, provvederemo immediatamente, a seconda delle esigenze del cliente a procedere o con un rimborso proporzionato al valore del danno subito dal prodotto o con un rimborso totale a seguito della restituzione del prodotto con spese a carico del cliente o con l'invio gratuito di un nuovo prodotto, ovviamente a seguito di verifiche che attestino il danno a causa trasporto o produzione.